- Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Ninefoot.com akzeptiert die folgende Zahlungsarten:
Diese Kreditkarten werden akzeptiert:- American Express
- Visa Card
- MasterCard
- iDEAL
Wir akzeptieren nur Banküberweisungen mit iDEAL. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Customer Services +31 (0) 263256865 E-mail customer.services@ninefoot.com Mehr Information finden Sie auf www.ninefoot.de/zahlung.
- Wann versenden Sie meine Bestellung?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu senden.
- Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen in die Niederlande werden normalerweise innerhalb von 5-7 Tagen geliefert. Bei allen anderen Ländern ist das 10 Tage. Die Dauer ist ein Hinweis und kann nicht als eine tatsächliche Frist gesehen werden.
- Wie viel kostet die Lieferung meiner Bestellung?
Die Versandkosten sind abhängig vom Land in das geliefert werden soll und von dem Versandgewicht Ihrer Bestellung. Manchmal haben wir Angebote für kostenlose Lieferungen.
Versandkosten:- Europäische Union €5
- Europe €7,50
- Außerhalb Europas €10
- Versenden Sie auch außerhalb der Niederlande?
Ja. Ninefoot ® island casuals ist ein Unternehmen ohne Grenzen und wir können Aufträge aus der ganzen Welt bedienen.
- . Mit welchem Transportunternehmen wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden via TNT Post. TNT liefert Pakete von Montag bis Samstag von 9 to 6 PM
- Kann ich die bestellten Artikel auch an eine andere Lieferadresse schicken lassen?
Selbstverständlich. Wenn du bei der Eingabe der Kundendaten eine andere Lieferadresse angibst, wird deine Bestellung nicht an die Rechnungsanschrift, sondern an die gewünschte Adresse geliefert.
- Was passiert, wenn ich mit der Ware nicht zufrieden bin? Kann ich die Ware auch wieder umtauschen?
Wenn Sie mit einem der Produkte der Ninefoot ® Island Casuals nicht zufrieden sind, können Sie die Ware einfach zurück senden. Ruecksendungen und Umtaeusche warden gemaess unserer AGBs ausgefuehrt. Bitte fuellen Sie einfach das Formular fuer Ruecksendunge/Umtaeusche aus und senden Sie dies zusammen mit der Ware an uns zurueck. Bitte nutzen Sie dabei die Originalverpackungen. Die Ware muss ungetragen und noch mit allen Labels ausgestattet sein.
- Was kostet die Rücksendung?
Niederlaendische Kunden können mit dem beigefuegten postage-paid return label die erste Ruecksendung kostenfrei zurueck senden. In allen anderen Faellen muss das Porto selbst bezahlt werden.Wenn Sie die Ware zurück senden sollten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine Rücksendebestaetigung haben.Bei Umtausch zahlen Sie kein Porto fuer die Ersatzlieferung. Bei Rückzahlung erstatten wir nicht die ursprünglichen Porto- und Versandkosten.Für weitere Informationen besuchen Sie unsere website: www.ninefoot.de/rückgabe.
- Wie lange dauert die Bearbeitung der Rücksendung?
Wir benötigen 10 bis 12 Werktage um die Rücksendung zu bearbeiten. Sie erhalten von uns eine e-mail sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Eine Rückerstattung des Betrages erfolgt nach Erhalt und Verarbeitung der Retoure.
- Was tue ich, wenn ich meine bestellte Ware gegen eine ähnliche Ware, andere Größe oder andere Farbe umtauschen möchte?
Sie müssen lediglich die Rückseite der Paketkarte mit der genauen Bezeichnung der Ware ausfuellen, die Sie zurück senden wollen. Legen Sie die Paketkarte zu Ihrer Rücksendung und wir senden Ihnen die Ersatzware frei Haus.
- Wie kann ich meine Größe bestimmen?
Wir bitten Ihnen eine Grössentabelle für alle Shirts. Diese hilft Ihnen Ihre Grösse zu bestimmen. www.ninefoot.de/tabellen
